洗衣店如何借助会员管理软件提升顾客忠诚度?洗衣店会员管理软件不仅可以利用会员制度进行全渠道的精准营销,还能对线上销售进行统一管理,使用微信洗衣店会员管理软件相结合,为洗衣店积累更多,才能够提高洗衣店在市场中的竞争力。
通过软件建立会员积分制度,不断的刺激会员进行消费和兑换,虽然积分制度是很多洗衣店选择的促销模式,但是只要洗衣店在积分兑换制度上能够做到更加详细,让会员享受到更好的服务,才能提高会员的忠诚度。
1.利用积分活动
利用积分营销活动能够提升会员消费积极性,留住会员长期消费,提升门店业绩。
2.拼团营销活动
拼团营销活动利用消费者贪小便宜的心理特性,增加消费者的消费欲望,提升门店销售业绩;会员主动将拼团活动分享到朋友圈,吸引朋友主动成为会员,参加拼团活动,快速增加会员数量(就像拼多多一样简单),拼团活动快速在会员的关系网中传播,让更多客户了解到你的洗衣店,增加门店口碑。
3.推荐转介
降低推广成本,获取客户成本越来越高,通过老客户,帮助洗衣门店做推荐介绍。提升营业额,通过老客户推荐介绍,降低了推广成本,不但有效提升了单客利润,而且还提高洗衣门店的营业额。维护老客户 开拓新客户,洗衣门店给予老客户现金或积分,作为推荐介绍的报酬,有效地拉近了门店与客户之间的关系,还能开拓新的客户,一举两得。
4.数据统计分析
想要保持良好的持续且稳定的业绩,就要有针对性的对会员进行营销,实现精准营销的前提必须要有数据的支持,而傲蓝洗衣店会员软件能够帮助洗衣店提供相关的数据支持,让洗衣店能够更好的掌握会员的消费需求。
傲蓝干洗店管理软件版本功能模块傲蓝干洗店管理软件版本功能模块
1、门店收银:收衣开单模块、根据计算单价、在线衣物拍照、洗衣条码打印、服务小票打印、可视卡打印、多种方式结算、上挂衣物、取衣物模块、可取衣物提醒、取衣物时欠费提醒、返工重洗、赔偿退款、会员快速搜索、换班交接、会员洗衣积分、会员积分兑换、手持设备上门收衣、微信会员系统
2、会员管理:会员资料管理、批量导入会员资料、会员卡发放、会员充值、会员卡密码修改、会员卡挂失、补发会员卡、退还会员卡、拜访联系记录、来电弹屏、电话录音、电话拨号
3、移交衣物:门店送洗、工厂接收、工厂送出、门店接收、扫描移交、衣物移交记录、衣物返工记录
4、短信管理:取衣物短信提醒、会员短信发送、业务短信自动发送、活动短信发送、短信模板设计
5、商品进销存:商品入库模块、商品销售模块、销售小票打印、商品销售收款、商品出库单、商品进出明细、商品库存表
6、报表中心:衣物明细管理、衣物服务汇总、个人业绩统计(含图表)、营业额结算表、营业记录明细、分店营业汇总表(含图表)、结账明细报表、会员充值明细报表、会员回头率统计表、会员卡消费记录表、会员积分汇总报表、交接班记录报表、报表数据打印与导出
7、基础资料:用户管理、功能授权、系统配置、配置当前分店、衣物服务价格、会员级别、会员卡记录、分店管理、单位资料、品牌资料、衣物资料、衣物款式、服务类型、衣物颜色、衣物瑕疵、衣物附件、不良效果、挂衣号、积分兑换内容、充值赠送规则、商品信息
8、工具面板:自动备份数据库、还原数据库、外观设置、条码设计、服务小票设计、充值小票设计、退款单设计、取衣单设计、交接单设计、服务单设计、设置移交状态、多店连锁管理、异地分店取衣物、员工考勤签卡、员工考勤报表
傲蓝洗衣门店管理软件功能介绍傲蓝洗衣门店管理软件功能介绍
傲蓝干洗店管理软是多分店多用户管理系统,一个分店可以同时关联多个用户。傲蓝干洗店管理软通过互联网为洗衣店/干洗店提供加盟或直营连锁管理,实现会员洗衣的门店收衣/上门收衣->开单拍照->清洗护理/工厂洗涤->微信/短信进度通知->会员取衣->报表统计等全服务流程。
1、洗衣店会员取衣物管理
当衣物洗完后会员过来取衣,在取衣界面进行操作,可以根据洗衣时的条码进行快速搜索衣物,也可点击“查询衣物单”把单据里面未取的衣物全部取衣。注意:如果衣物没有结算完成,是不能取衣物的,这同时提供了结算功能,没有结算的可以结算然后再取衣。取衣保存后通过小票打印机打印小票给会员签字确认。
2、会员卡管理
开通会员卡有啥用?通过邀请客人开通会员卡进行消费服务,预存送积分等鼓励会员充值,不仅可以保留现有顾客,同时也可以吸引新客户办卡,积累客户群体。
3、洗衣店会员充值管理
当洗衣店给会员发放会员卡后可以充值预存款到洗衣店会员储值卡上。通过设置充值多少以及赠送多少来鼓励会员充值。洗衣店系统通过报表统计充值情况。
4、衣物移交功能
衣物移交单是衣物在工厂、门店、快递公司之间传递的凭证。可真正解决工厂、门店、快递公司之间漏衣、丢衣、丢单的纠纷问题,规范且稳妥。
5、报表中心管理
结账明细报表可以查看到全部的衣物信息,包括衣物条码,衣物名称,品牌,颜色,服务项目,收衣日期,金额,会员名称,收衣数量,送洗数量,工厂接收数量,工厂送出数量,门店接收数量和会员签收数量。
傲蓝中央洗衣工厂软件傲蓝中央洗衣工厂软件专为洗衣工厂设计,分拣、预处理、缝补、洗涤、烘干、熨烫、质检、包装、打印包装外贴标签等业务,还可以根据业务自定义工序,与傲蓝洗衣店软件更好结合。
工序管理:支持自定义工序傲蓝洗衣房管理软件怎样的工序流程才符合到您的洗衣工厂呢?洗衣工厂不能很好发挥其灵活的行业特性,这是很多工厂头疼的和揪心的问题。
傲蓝洗衣房管理软件可自定义洗衣工序,很好解决管理的洗衣工序的张冠李戴,业务不准确的烦恼。
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