陇南冷链运输专线值得信赖 佳兴天宇物流假如时光倒流我能做什么是什么歌

我们用诚挚的优势，给您用心的服务理念

1.全体员工本着“信诚之选 一路畅通”的经营宗旨为客户提供“货交我们 一身轻松”的服务。

2.依托快递网络，精益求精，为客户提供物流方案。

3.拥有自己的电子商务平台，服务更专一、！

二、规范的服务流程，让客户放心

接单：

1、公路运输主管从客户处接受（传真）运输发送计划。

2、公路运输调度从客户处接出库提货单证。

3、核对单证。

三、货运物流服务内容，让您省心

认真签写“出入库单据”、“送货回执单”及对车辆约定要求等。保证准确、清晰。

1、时间要求：运输时间要求与司机在合同上约定清楚，与司机签订的时间一定要比客户与我公司约定的时间短时长。

2、司机联系：要求司机保证通讯畅通，利于我公司监控，与司机约定不能保障通信的处罚规定，另外一定要要求司机在出现事故、扣车等情况要立即向我司营运中心汇报。

3、服从公司领导：增强对客户的服务意识。严格执行公司作业细则、意外处理程序等作业规范。

四、常见问题，帮您解答

如遇服务态度问题，该如何投诉？

如遇公司工作人员服务态度问题，如不送货上门、要求客户自取、言语不敬、态度蛮横等，可投诉至总部客服中心转投诉处理，接投诉后的三个工作日内将投诉处理结果反馈给投诉人。

安全无忧）严格遵照公司要求、每台车辆进行购买运输保险 ！

（速度时效）每天准时发车！全程GPS定位，安全快捷。可实时查询车辆在途信息。

（专属客服）客服实时在线！每单业务均有专属客服人员。

（安排装车）所有车辆均当天装车、当天发车 ！

（到达派送）车辆到达之后立即通报收车人取车、也可以送车上门 ！

（付款灵活）可以车到付款！长期运车可签月结承运合同。

我们坚信只有才能立足，只有真诚才有客户，只有奉献才能发展。

我们相信的团队、精诚合作是企业宝贵的财富。

货物随航班运输，国内直航城市当日到达，速度快！

航空货运流程：

客户送至公司-货物包装-配载航班-机场自提/送货。

上门提货-货物包装-配载航班--机场自提/送货。

服务范围：机场自提，各地大小机场，送货，不限地域。

时效：自收货起配载4个小时以后的航班，一般当晚抵达。

航空加急货运：6小时精品到港，8小时精品到门！

严格把关包装流程：采用包装材料一般为缠绕膜、气泡膜、气泡垫、泡沫、隔板、木箱、木托、木框、保温箱、封条等确保包装过硬，货物无误抵达！