企业重视对科技人才的引进和培养，目前公司技术中心拥有9个研究所和国家认可试验检测中心，对研发带头人和骨干科技人才实施一系列奖励政策。
杭叉坚持“化生产，品牌化经营，集团化运作，国际化整合。必须经常检查蓄电池接线柱、导线、盖子等容易观察到的地方，接线柱接合处、与导线的连接处是否有氧化引起的腐蚀情况，同时检查盖子是否变形、是否有发热现象，及时排除问题。”的发展战略，实施“两头强、中间精”的发展模式，以“做世界强大叉车企业”为愿景，于物料搬运，致力于品质进步，以“进取、务实、、和谐”的企业精神，创造价值，回报社会，为客户提供真诚的服务。
电动叉车电池容量逐渐降低：
检查1、极板严重硫化。排除办法：进行反复充放电过程
检查2、电解液混有杂质。排除办法：必要时更换电解液
电动叉车容量突破降低：
检查1、电池内部或外部短路。排除办法：检修内外电路
电池充电时电压偏高而使用中电压偏低：
检查1、极板严重硫化。排除办法：进行反复充电
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襄阳杭叉蓄电池的操作龙工叉车销售龙工叉车销售襄阳杭叉寿命终期蓄电池的操作
1、 寿命终期蓄电池的操作：蓄电池接近寿命终期时，单格电池内的电解液消减得非常快，应每天补充蒸馏水。
2、 废旧蓄电池的处理：对于废旧蓄电池，抽出电解液，将蓄电池分解。可商谈是否由蓄电池生产厂家回收
电解液的操作
1、 检查比重：使用吸入式比重计检查比重，作业时不要让电解液溅洒出来，并要穿戴保护用具。
2、 除检查以外的操作：应向人员咨询，特别是补充电解液（稀硫酸）时。
3、 电解液泄露：由于蓄电池倾翻、破损导致电解液泄露，应立即进行紧急处理；
及时更换易磨损的轮子，这个是必须要做的工作，就好像跑车一样，由于满负荷工作，轮子磨损非常严重，所以跑车比赛跑一段必须要更好轮子，这样才能继续比赛。第二次充电时，电池指示灯绿灯的1小时后，将停止充电，充电时间长，可以有损坏电池，缩短电池的寿命。叉车也一样，比如内燃叉车、电动叉车，这样都会用到轮胎，而轮胎磨损过甚或者分块都会让叉车在工作过程中不平稳，产生巨大的振动，这个对电气系统和液压系统有很大的伤害。所以我们在选择叉车的时候除了选择更耐磨的轮胎，下来就是根据工况路面的实际情况，选择叉车时候要注意轮子的的材料和类型，是否需要减震轮或者负重轮、轮胎，他们的材料和硬度具备什么样的特性(举个例子：聚氨酯轮经常被用于室内叉车，如电动搬运车、电动堆高车上面，因为它耐磨、工作噪音小，而减震轮则被用于地面不是很平整的工况情况下。)