平台厂商要推动工业企业互联，更需要进一步丰富工具与产品，让上下游的工业企业有更好的体验，比如AR应用。在阿里的展台上，记者看到很多观众试戴AR眼镜，体验阿里与Rokid联手为工业行业打造的基于AR眼镜的巡检应用、作业指导书、远程转接协作系统。通过自研的降噪算法，Rokid Glass2能够在高达85分贝的工业噪声环境下准确识别语音指令。
值得一提的是，9月16日，阿里“犀牛”上线，“犀牛”为阿里打造的“新制造”平台，从业务逻辑上看是将前端消费者诉求直接对接给下游供应链，实现C2M个性化制造。外界评论“犀牛”很有可能是阿里从“零售”迈向“零售+制造”的关键平台，将助力大量的中小制造企业。
作为中国早一批探索工业互联网的企业，他们自2012年就开始向智能制造转型，努力给自己戴上工业互联网的“王冠”，从大规模制造转型大规模定制。目前，COSMOPlat平台正在向家电、电子、服装、农业、化工、模具、机械、房车、建陶、能源、教育、食品、大健康、交通、智慧城市这15个垂直行业 不断地下沉应用。
在供应链行业生态方面，雷锋网向展台工作人员了解到其主要是针对进出口的企业，或者在进出口的环节，找寻海外的一些资源等，给上平台的这些企业提供跨境行业的一个整体解决方案。通过传统的线下操作方式，实现线上的数字化转型。
作为疫情下的线下工业展会，不少企业对今年的工博会期盼已久。“为了充分展示我们的新品，今年我们还特意扩大了展台面积。”达明机器人展台工作人员说。在他身边，一款企业全球的智能协作机器人正和一名观众有模有样地下着象棋。这家企业来自台湾，也是目前台湾协作机器人品牌和生产商。
创纪录的近500项新产品首展，直观地体现出中外企业对这场展会的热情和重视。这也充分证明，疫情之下制造业企业并没有停摆，仍在积极进行技术。
事实上，今年工博会筹备期间，挑战就是如何做好防控工作。组织方相关负责人告诉记者，为了制定出一份合规、细致而又符合展会特点的防控方案，光是疾控部门，他们就专程登门6次，一点点抠细节，一条条完善方案，从哪些人需要测核酸，重点活动如何保障，一般场馆怎么落实防护等，针对各种情况做足功课。
记者在组织方办公室看到，围绕布展、开展、撤展等不同环节，工博会形成了一份厚厚的预案；同时，经过浓缩提炼，预案化为一张简洁的流程图，针对体温超标、出现黄码红码、发生突发公共卫生事件、场馆过大等情况，相应的处置对策一目了然。