2021年年末，一些国外品牌在中国陷入争议。梅赛德斯-奔驰公司发布有“眯眯眼”“吊梢眼”妆容模特的广告，以及沃尔玛旗下山姆会员商店疑似大面积下架新疆商品，在元旦假期期间引起多地会员退款，都是典型事件。
梅赛德斯-奔驰、沃尔玛都是进入中国多年的老品牌，他们的高级管理人员、市场营销人员、科技研发人员、公关人员，对中国的国情、民情是了解的。中国是奔驰全球最大单一市场，是沃尔玛的全球第二大市场，重要性毋庸置疑。此前，古驰、H&M、耐克等外国品牌已经因为上述问题在国内引起争议，仍有企业再度“踏进同一条河流”，我们该如何认识和应对？
上述现象背后，是西方世界中长期存在的种族歧视、强权话语在当下地缘政治冲突加剧背景下向商业领域渗透的反映。一些政治势力基于霸权思维，长期推行打压其他文明的政策主张，试图独占全球文明解释权和传播权，谋取绝对的综合竞争优势。对我们来说，既要抵制这股势力，也要着眼于长期、良性的文明交流互动，运用中国智慧，在构建更加现代的文明交流方式上找到出路。
中国实施改革开放以来，大量外国人员、资金、技术、产业模式、文化资源等进入中国，促进了中外市场的融合，也促进了文明交流互鉴。客观地讲，许多“西方傲慢”已经在这种交流过程中消解掉了。但同时，西方一些种族歧视、文明歧视因子根深蒂固，再加上全球范围内政治经济利益博弈进入新的历史阶段，以文明冲突为标志的博弈也会伴生其中。
在美国内部，种族矛盾有愈演愈烈之势，不仅华裔群体，其他少数族裔也是被丑化和歧视的对象。随着美国内部危机加剧，政治极化现象严重，其歧视文化难免“外溢”。这显然不利于全球化背景下的东西方交流合作、中美交流合作。中国具有包容、融合、和而不同的优秀传统文化，可以发挥新文明建设的引领作用，旗帜鲜明地反对种族主义、霸权思维，呼吁一些国家放弃种族歧视政策和文明歧视主张。同时，积极倡导，并与各方一起努力，构建政治、经济、文化、社会、生态文明的国际交往合作新模式。因为，脱离了“文明平等”“政治平等”的国际交往合作是不可能长期走下去的。
目前，中国不仅积极参与全球多边体系合作，在传统多边平台中发挥建设性作用，展开必要斗争，也推动构建了“一带一路”国际合作等新的多边合作平台，坚持利益平等互惠、文明包容互鉴的全球化主张。并在这些机制中推广“文明平等”“政治平等”的理念。
任何一个国家和民族对自我及许多重要价值观念的认知，都是在漫长的历史演变当中不断塑造、生长而成的。西方一些势力凭借自己的传播优势，强行推销输出话语和方案，是文明多样性的破坏者，应当受到谴责。
在全球化时代，无论商业上、文化上还是政治上、传播上，各个国家都应该相互尊重，按照“各美其美、美人之美、美美与共”的原则办事。这样才能处理好相互关系，也才能构建起基于利益多元、文明多元的更美好的世界。文明和文化的差异并不可怕，怕的是文明霸凌和文化强暴。无论是政治人物，还是企业经营者以及营销人员，都应与种族歧视、文明歧视的恶习做果断切割，做真正意义上的现代文明人，积极参与现代文明企业、现代文明资本、现代文明国家的塑造。（作者是证券日报副总编辑、人大重阳金融研究院高级研究员）